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医疗废物转运管理是医院后勤管理的重要组成部分。随着人们生活质量及医疗技术的提高,各种外科手术的数量增多,一次性医疗用品的种类和数量迅速增加。
目前医院普遍所采用的医疗废物转运、交接流程仍处于手工书写,弹簧秤、纸笔交接记录的阶段。存在监管难,纸质单据难保存、查阅,且难以统计等诸多问题,医院与无害化处理中心的数据也难以统一,影响了医废转运工作的顺利进行。
如何规范医疗废物管理与收运流程的问题,是医疗后勤管理工作中的重中之重。
广东省医疗行业协会智慧后勤分会副主委单位广东泰科物业管理有限公司,拥有20多年服务医院后勤的丰富经验,为满足现代化医院的发展需要,2016年招聘了一批信息技术开发的专业人才,成立了医键通医院后勤信息系统研发公司。
运用对后勤管理的实际运作优势,结合信息化、物联网、云服务等数字化技术,自主研发了“泰科医键通医疗废物转运系统”。
为医院提供了专业可靠的解决方案,实现医疗废物转运流程规范化、信息化的目标。该方案实现了从分类、打包、收集,到院内转运、集中暂存、院外转运交接,环环相扣,全程追踪的闭环管理,每袋医废均具有可溯源。
研发初期,研发团队通过与医院主管部门的交流与沟通、实地考察与实验,不断进行软硬件的开发。目前,医废系统已包含医废转运模块、wifi物联网模块、医废数据统计模块。硬件包含WIFI秤、蓝牙一体秤、医废转运称重一体车等配套的物联网设备。
下面我们介绍中山大学孙逸仙纪念医院南院区医废的运作模式。
南院区的运作模式是医废系统运作最成熟及稳定,并具有代表性的医院之一。目前采用的是医废转运称重一体车运作模式。
标签的使用:采用医废转运系统打印机设备统一打印标签,标签上记录了医废产生科室、医废类型等信息的二维码贴纸,并分派给对应的科室。科室根据当天实际产生的垃圾袋数,分发对应的标签给收运员粘贴在打包好的垃圾袋上。
交接流程:通过“医疗废物转运称重一体车”实现转运,首先用扫码枪扫描包装袋上的二维码贴纸,识别“身份”后,放入车内同时进行称重,数据将自动上传到云服务器中。此时,这袋医废的重量、称重时间、产生科室、医废类型等信息将完整准确的记录在服务器中。用微信扫垃圾袋上的二维码,即可查看到医废的完整信息,每袋垃圾可追踪,可溯源。
科室交接:我们设置了3种方法。
第一种:收运员在收集完该科室的医疗垃圾后,打开app中的“科室交接”二维码,交接的医护人员用微信扫码,在手机上进行签名交接。
第二种:或者在网页端打开医废交接页面,交接人登录自己的账号,进行数据确认,然后点击交接。
第三种:是医废收集称重完成后,收运员手机会弹出一个二维码。交接人用手机扫码,进入交接页面,签名交接。
与无害化处理中心交接:一体车将医废运到暂存间后,将每袋医废转入无害化处理中心提供的专用收集桶中。在此过程中,我们也配备了扫码枪,在转入专用桶前进行扫码,专用桶装满后扫指定二维码,结束后打印封桶标签进行封桶,封桶二维码标签可显示该桶内医废的详细信息。
下面我们介绍广州市妇女儿童医疗中心医废的运作模式
在妇儿中心除了拥有南院区“医废转运称重一体车模式”外,还上线了“WIFI秤模式”及科室专用打印机。
“WIFI秤”上搭载着标签打印机,收运员将打包好的医废,放上“WIFI秤”上称重,选择医废类型,打印出条形码,粘贴在当前称重的包装袋上。
此时“WIFI秤”通过网络将自动上传发送这袋垃圾的重量、类型等完整的信息到云服务器中。
收运员收运时,用PDA手持扫码终端,对将要收运的医废垃圾进行扫码记录。系统上就会记录着在什么时间,转运了什么类型的医废、以及运走医废的重量,和收运人的信息,使医废转运流程无缝连接。
除此之外,护士站还可以根据当天实际产生的医废数量,使用手机微信进行标签打印(这里,重点突出科室打印机的作用),护士按照医废实际产生情况分发标签给负责该区域的保洁员进行打包、粘贴标签。待收运员到来后,只需对打包好的医疗废物扫码,然后放入医废车中称重并上传数据,便可完成收运交接。
从医废的产生时间、产生地点,派发标签的相应负责人,到收集时间,收运人信息。都有着详细,清晰的记录,也是医废系统做到全程跟踪的重要环节。
在医疗垃圾收集完毕后。护士可在系统中确认数据无误后签名或点击交接确认,完成交接。
与可回收医废处理中心的对接:为了加强医院对医疗可回收物的监管与合理的利用,我们系统与可回收医废处理公司对接。可回收医废在打包称重时,区分开不同的种类存放,以及贴上专属的标签。在系统中记录着产生科室、时间、重量等信息。回收公司可以在系统上实时查看到当天医院的产生量来安排与派遣回收车辆与人员,减少资源浪费。院方也可以在系统中查看到回收公司每天回收了多少医废,并可在系统中与可回收公司兑换一定比例的锐器盒、垃圾袋等产品。从产生到回收到再利用,都可以在我们医废系统中完成!做到可回收物再利用。
与无害化处理中心的数据对接:泰科医键通医疗废物转运系统产生的数据信息,已成功与无害化处理中心的系统对接,是目前无害化处理中心唯一认可数据的医废转运系统。实现了医院到无害化处理中心“一杆秤”,解决了双方在称重数据上出现的误差问题。
为了便于广州市卫健委对医疗废物的管理,我们为卫健委研发了一套医疗废物管理平台。在这个平台上,可以在地图模式下,清晰地看到各医院每天实时的医废产生量,以及产生量的统计图表。
各医院每个季度的减量报表也可以自行上传至平台,同时图形展示了减量趋势及幅度,有利于医院通过数据分析进行医废的减量管理。
未来泰科医键通将持续创新,将结合医院后勤的实际运作情况,开发更多的新技术应用到医废系统上,让医废处理紧随5G互联网发展,实现医疗废物从产生到处理全生命周期的闭环管理,为消除医疗废物外泄隐患,保护地球环境及人类居住环境的系统工程而不懈努力。